Melhorar o relacionamento com os cidadãos, generalizar serviços de proximidade, ganhar eficiência através das Tecnologias de Informação e Comunicação (TIC) e fomentar um ambiente de inovação, são os principais objetivos do Projeto Praia Smart City, apresentado esta quarta-feira, 24, em conferência de imprensa.

Para o presidente da Câmara Municipal, o projeto Praia Smart City inova e diferencia-se pelo modelo polo/periferia que tem na sua base (infraestruturas físicas nas 11 freguesias), pela reengenharia dos processos internos e certificação da ação operacional e pelos indicadores de qualidade regulamentados, que expandem as métricas e penalizações do Regulamento da Qualidade de Serviço já existente aos restantes serviços municipais.

“É um projeto de enorme alcance, inovador e, até agora, único na Região pelos fatores diferenciadores que enumerei. O Praia Smart City visa uma maior proximidade com os munícipes, transformando a Praia da Vitória numa cidade inteligente, virada para o progresso. Trata-se de uma iniciativa arrojada, que nos permitirá acompanhar as constantes mudanças das sociedades do século XXI, nas quais as novas tecnologias se destacam”, sublinhou.

“Este projeto, integrado na Agenda Digital e Tecnológica dos Açores, assenta em duas ações, designadamente na administração inteligente, que consiste na desburocratização de todo o processo de relacionamento com os munícipes; e na rede generalizada para formação e utilização das Tecnologias da Informação e Comunicação (TIC), que permite que a população dos meios rurais também tenha acesso a esta plataforma eletrónica, através de lojas que serão implementadas nas freguesias e que contarão com técnicos especializados para auxiliar a comunidade nos processos municipais”, explicou.

Na ação “Administração Inteligente” inserem-se os projetos Portal do Munícipe, uma aplicação turística, o serviço Bibliobase, a reengenharia e certificação dos processos operacionais (gestão documental e arquivo) e o regulamento da Qualidade de Serviço.

Na ação “Rede Generalizada para Uso das TIC” inserem-se as redes de fibra ótica na cidade e de wifi no centro histórico, os Espaços TIC para Tod@s (que abrangem todas as freguesias), o Gabinete da Empresa e os planos formativo e de sensibilização para o uso das TIC e das plataformas digitais.

“Pretendemos melhorar o relacionamento com os cidadãos, generalizando a rede de serviços de proximidade; ganhar eficiência, pela desmaterialização dos processos internos, reduzindo os tempos e custos processuais; e fomentar um ambiente de inovação, promovendo o uso das TIC como ferramentas de trabalho e de geração de riqueza, o que irá contribuir para o desenvolvimento socioeconómico da Praia da Vitória”, salientou.

“Há outras cidades europeias, como Barcelona, Munique e Estocolmo, e até algumas no nosso país designadas como “smart cities”, contudo nós temos alguns elementos que nos diferenciam desses locais, nomeadamente o modelo polo/periferia, que nos permite descentralizar este sistema pelas onze freguesias do Concelho; a reengenharia e certificação de todos os processos de ação operacional do Município, apostando na excelência da execução; e o facto de o desafio da administração inteligente e eficaz ser suportado por indicadores de qualidade regulamentados, existindo penalizações em caso de incumprimento das normas estabelecidas”, destacou.

O autarca praiense mencionou ainda que a candidatura do projeto será apresentada esta semana, tendo o mesmo um orçamento global de 950 mil euros.

“A iniciativa, inserida no Plano de Investimentos Estratégicos do Município para o Programa Operacional Açores 2020, será co-financiada em 85% por fundos comunitários. Relativamente ao prazo de execução, estimamos que o projeto esteja concluído maioritariamente este ano. Contudo, provavelmente só se encontrará a funcionar na íntegra a partir de 2017, considerando a componente de instalação da rede de fibra ótica, que estabelecerá a ligação entre os principais edifícios da cidade e será associada a uma rede wi-fi, permitindo a qualquer pessoa um acesso fácil às tecnologias”, disse.